星宇航空因延誤事件引發大量討論,有網友發文分享,她已經搭過星宇好幾次了,服務態度確實很親切,但實質的服務品質卻沒這麼好,像是要一杯水卻被遺忘、無法線上改機票等,即便這次沒有出包,這些小細節累積起來,還是會讓很多客戶卻步。
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